torsdag 29 november 2012
Ulla-Bella på YouTube
För skojs skull har jag startat en kanal på YouTube. Den heter SekreterarUllaBella och finns på http://www.youtube.com/sekreterarullabella. Det är ju så klurigt att få till ett användarnamn på YouTube, man får inte ens ha bindestreck eller fyra "e" på raken i "Sekreteeeerare". Men SekreterarUllaBella var ledigt i alla fall. Så nu får jag fundera på vad jag ska använda kanalen till. Skulle vara kul att samla olika "kontorsgrejor" där, exempelvis lite om ergonomi, pausgympa och även lite roliga saker som sketcher etc som handlar om just kontorsmiljön. Kanske lite om (kontors)råttor också? Vi får väl se hur det utvecklar sig!
onsdag 28 november 2012
Nyttan av Kick-off?
I helgen var det kick-off med jobbet. Vi fick lyssna på en föreläsning om hur man kan öka försäljningen och ändra sin inställning och sitt tankesätt för att få en bättre stämning och därigenom få en positiv spiral på arbetsplatsen. Det var ganska intressant och det kom fram en del punkter som jag hoppas vissa i företaget tog åt sig. En del saker var ju helt klockrena. Bland annat frågade föreläsaren om vi någon gång hade sagt att vi har en "rå men hjärtlig stämning" på arbetsplatsen. Det är ju liksom det vi har - mer eller mindre hela tiden. Så det fick ju alla erkänna. Då menade han att man på något sätt hade sagt OK till vuxenmobbing. Så hade man ju inte riktigt tänkt på det förut. I och för sig så har jag börjat bli ganska trött på den där "stämningen". Den var rätt kul för sådär 10 år sedan, men den senaste tiden har jag faktiskt börjat tröttna på den. Hoppas att fler börjar tänka på detta, så att den kan försvinna.
En annan sak som föreläsaren framhöll var vikten av att skicka fakturor snabbt. Det upplevs som professionellt menade han. Det hoppas jag också gick in hos en del, för emellanåt har man fått höra att "de där på kontoret bryr sig bara om att få ut fakturan så fort som möjligt". Det är nästan att vi skäms över att skicka fakturor och en del håller på dem i flera veckor efter avslutad service exempelvis. Det är ju faktiskt inte särskilt professionellt.
Ytterligare en sak - har ni tänkt på att era största kunder ofta även är de mest olönsamma? Inte det? Det fick vi i alla fall oss till livs som en liten tankeställare. Och det stämmer faktiskt, för hur ofta ger man inte rabatter och bjuder på det ena och det andra för att "det är ju en så stor kund"? Det var ytterligare en klockren grej, precis i veckan hade vi haft ett sådant exempel på jobbet där vi skulle plocka bort räntefakturor bara för att "de är ju en så stor kund" fastän fakturan var förfallen sedan i somras...
Nej, ändring tack!
Och så tycker jag att vi ska säga som någon i Nalle Puh: "Har man inget snällt att säga ska man vara tyst".
En annan sak som föreläsaren framhöll var vikten av att skicka fakturor snabbt. Det upplevs som professionellt menade han. Det hoppas jag också gick in hos en del, för emellanåt har man fått höra att "de där på kontoret bryr sig bara om att få ut fakturan så fort som möjligt". Det är nästan att vi skäms över att skicka fakturor och en del håller på dem i flera veckor efter avslutad service exempelvis. Det är ju faktiskt inte särskilt professionellt.
Ytterligare en sak - har ni tänkt på att era största kunder ofta även är de mest olönsamma? Inte det? Det fick vi i alla fall oss till livs som en liten tankeställare. Och det stämmer faktiskt, för hur ofta ger man inte rabatter och bjuder på det ena och det andra för att "det är ju en så stor kund"? Det var ytterligare en klockren grej, precis i veckan hade vi haft ett sådant exempel på jobbet där vi skulle plocka bort räntefakturor bara för att "de är ju en så stor kund" fastän fakturan var förfallen sedan i somras...
Nej, ändring tack!
Och så tycker jag att vi ska säga som någon i Nalle Puh: "Har man inget snällt att säga ska man vara tyst".
fredag 16 november 2012
Inga hundar på kontoret :-(
... får inte följa med ... |
I alla fall, så tog jag åt mig en del eftersom min egen hund brukar gny och gnälla när han har varit med mig på jobbet och jag har gått iväg från kontoret. Han saknar ju mig och är inte van att vara ensam, i alla fall inte i just den miljön. Jag vet att en del arbets"kompisar" har haft ont av gnället och jag kan slå vad om att någon har klagat.
Så när mailet kom så mailade jag tillbaka en fråga om vem som hade klagat. Då kom svaret: "Ingen har klagat, vi har bara den regeln". Visst, visst att ingen har klagat. Jag gillar verkligen inte att man ljuger en rakt upp i ansiktet, så jag surnade till och gick omkring som ett litet åskmoln i flera dagar. Onödigt. Fortfarande har jag inte kunnat släppa detta. Det är väl OK om man inte får ha hunden med sig på jobbet (fast jag tycker nog att folk är väldigt gnälliga om allting) men det värsta är om man ljuger om anledningen. Åååååh, vad förbannad jag blir på sådant!!!
Hej igen!
Hittade min "gamla" blogg. Har inte skrivit på rätt länge... det har ju blivit en del ändringar både här och där, så jag funderar på att skriva lite då och då igen. Kan vara kul. Ändrade bakgrundsbilden till taggtråd - jag känner mig mer taggig nuförtiden, särskilt på jobbet. Så därför kan det ju passa bra med denna symboliserande bild.
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)